Términos y Condiciones de Ikigai Canary Shop

¿Qué son los Términos y Condiciones?

Objeto del documento

Este documento establece el contrato entre tú, usuario y cliente, e Ikigai Canary Shop, regulando el acceso, navegación, uso y las condiciones de compra de nuestra tienda online.

Importancia y cumplimiento legal

Te recomendamos leer atentamente este documento, ya que contiene información esencial sobre tu compra, el proceso de envío, y las condiciones legales aplicables según la legislación vigente.

Aceptación y vigencia de las condiciones

Al realizar cualquier compra o contratación en Ikigai Canary Shop, aceptas sin reservas estos términos, que son vinculantes y de obligado cumplimiento para ambas partes. Si no estás de acuerdo, te invitamos a no continuar con la compra.

Precios y proceso de compra

Precios y detalles de pago

Los precios de nuestros productos aparecen expresamente en la web y durante el proceso de compra online. Incluyen el I.V.A. vigente en la fecha de facturación y serán aceptados voluntariamente por ti al confirmar tu pedido.

Proceso de contratación y confirmación

La compra se formaliza tras aceptar estos términos y completar el pago. Recibirás un resumen de tu pedido según lo establecido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Pago y transporte

Formas de pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro sistema automático, o bien en tienda física. Si necesitas factura, contáctanos vía email o teléfono.

Envíos y plazos de entrega

Nos comprometemos a confeccionar tu pedido en un máximo de 30 días naturales. El envío tarda entre 1 y 3 días naturales según destino. No nos responsabilizamos de retrasos causados por terceros o circunstancias fuera de nuestro control.

Derecho de desistimiento, cancelación y resolución

Condiciones para productos terminados y a medida

Para productos estándar, dispones de 15 días desde la recepción para desistir y solicitar devolución, asumiendo gastos de transporte. Los productos a medida no admiten desistimiento salvo defecto. La diferencia de tonalidad por monitor no es motivo válido para devolución.

Modificaciones y cancelaciones

Las modificaciones a pedidos solo son posibles antes de comenzar la confección. Para cancelar, envía tu solicitud desde tu cuenta o por email, indicando referencia, nombre y DNI/NIF.

Resolución de contrato por parte de Ikigai Canary Shop

Nos reservamos el derecho a cancelar contratos sin previo aviso en caso de abuso, mal uso o incumplimiento, sin derecho a reembolso ni indemnización.

Productos fabricados por terceros

No somos responsables por daños derivados de productos de terceros vendidos en nuestra web. La responsabilidad recae en el fabricante. Estamos sujetos a los plazos y disponibilidad de nuestros proveedores.

Comunicación, soporte y asistencia

Para cualquier consulta o soporte, contacta con nosotros a través del email disponible en el pie de página. Estamos aquí para ayudarte con una atención cercana y profesional.